QUESTIONS & ANSWERS
出发前，你可能想知道
关于咨询、班期、费用与报名。
怎样咨询旅游线路？
通过15339283585、029-8919-3477或QQ524902879联系市场一部，告知目的地、日期和人数。
日历中的班期可以直接预订吗？
班期用于查询，余位与最终价格需顾问再次确认，页面不直接完成交易。
为什么显示线路已过期？
有效期已结束或所有班期已过去，需要重新获取最新信息。
没有班期的日期能出行吗？
可联系顾问查询，不应根据空白日历推定有或没有余位。
携程链接是什么？
由运营方提供的第三方线路来源，打开后进入外部网站。第三方报价与本部门确认方案应分别核对。
只提供一个链接可以发布价格吗？
不能凭链接推定价格，缺少有效期、班期或价格时需补齐资料。
可以安排亲子旅行吗？
可沟通亲子需求，是否适合具体年龄需结合路线、交通与服务内容确认。
老人参团要沟通什么？
请说明对步行、休息、住宿及交通的需求，以便评估行程节奏。
单房差是什么意思？
通常指未按报价约定的双人入住分摊房费时产生的差额，具体以产品说明为准。
儿童报价包含什么？
儿童交通、占床、用餐和门票条件分别核对，以书面明细为准。
可以定制行程吗？
可以，直接拨打15339283585或通过QQ524902879与顾问沟通。
咨询需要填写表单吗？
不需要，直接电话或QQ联系顾问即可。
如何确认费用包含项目？
报名之前逐项核对交通、酒店、门票、餐食及导游服务。
怎样确认取消和改期规则？
在付款前查看产品和合同对应的取消、改期及退款条款。
怎样确认是否成团？
向顾问确认成团条件与通知时间，未确认前不要据此安排不可退的衔接服务。
可以索取发票吗？
请在报名时沟通开票主体、抬头与内容，以实际服务方规定为准。
接送地点在哪里？
不同线路安排不同，请以出团通知书中的集合位置和时间为准。
什么时候收到出团通知？
请在报名时确认通知时间与联系方式。
到访公司需要预约吗？
建议先联系市场一部确认接待时间及具体位置。
网站是哪个部门提供服务？
由西安康辉市场一部提供本网站的旅游咨询服务。